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Estratégia 360° em gestão de saúde
Somos uma equipe de especialistas com visão 360° em estratégia para o segmento de saúde, envolvendo gestão, comercial e marketing,
direcionados para resultados e proposta de valor do seu negócio.
Divulgação e atração e fidelização de pacientes de acordo com o perfil de nossos clientes.
Seleção e treinamento de equipes capacitadas para um atendimento de excelência e conversão
BPO das rotinas financeiras, contas a pagar, receber, faturamento, reembolso e RH.
Quem somos?
Especializados em gente, processos e estratégias. Com experiência em diversos segmentos e especialização na área da Saúde, temos um time de especialistas apaixonados pela construção de resultados sustentáveis e impacto na satisfação dos usuários e colaboradores.
Somos uma equipe de especialistas com visão 360° em estratégia para o segmento de saúde, envolvendo gestão, comercial e marketing, direcionados para resultados e proposta de valor do seu negócio. Do paciente à eficiência, cuidamos de tudo.
Sua clínica, nossa excelência em gestão.
Sou um profissional de saúde
Ajudamos profissionais de saúde de todos os segmentos a iniciar suas próprias clínicas de forma segura, estruturada sem que você precise se preocupar com nada além dos seus pacientes.
Sou uma clínica
Se você já possui uma clínica focada em todos os setores da saúde, podemos te ajudar a otimizar seus processos internos e externos para que sua clínica cresça mais estruturada.
Pilares 360° em gestão de saúde
- Atendimento Excepcional: Priorizar um cuidado atencioso e personalizado para os pacientes, promovendo satisfação e fidelidade.
- Excelência Clínica: Padrões elevados na qualidade dos serviços médicos e ambulatoriais para oferecer diagnósticos precisos e tratamentos eficazes.
- Gestão Eficiente: Garantir uma administração sólida e estratégica, abrangendo aspectos financeiros, operacionais e regulatórios, visando a sustentabilidade e crescimento da clínica.
Marketing Digital
O seu melhor ainda está por vir
Conhecimento da marca: Tornar o médico e a sua empresa conhecida pelo público através das mídias sociais.
Consciência: Estar presente para solucionar as necessidades do seu paciente.
Consideração: Fazer com que seus pacientes tenham sua marca como referência no seu segmento.
Conteúdos relevantes para redes sociais: Criação de conteúdos relevantes para suas redes sociais, site, blog, entre outros, com técnicas de SEO e tráfego pago.
Comercial e Agendamento
Previsibilidade e expertise comercial
Tecnologia e inteligência em dados para construção de relacionamentos, captação e agendamento de pacientes com perfil ideal.
Desenvolvimento Estratégia: Identificação de oportunidades e parceiros para construção de estratégica comercial considerando o público alvo.
Atendimento e Vendas: Sistema de agendamento, atendimento e desenvolvimento das equipes de vendas e corpo clínico.
Criação de Protocolos: Apoio na construção de protocolos voltados para os objetivos do paciente impactando satisfação e rentabilidade.
Seleção e Treinamento
Pessoas são a força propulsora do sucesso
Seleção e Treinamento de Equipes
Contratar e treinar profissionais alinhados com a visão da clínica, engajados e com habilidades comerciais é essencial para otimizar vendas e atendimento. Esses colaboradores não apenas fortalecem a identidade da empresa, mas também atuam como embaixadores, transmitindo confiança aos pacientes e maximizando as oportunidades de vendas. Possuímos uma ampla rede de profissionais da saúde e outros profissionais parceiros em diversos projetos com nossos parceiros.
– Recrutamento & Seleção
– Treinamento
– Equipes Treinadas
– Rede de Médicos
Gestão Administrativa
Backoffice sólido
Gestão é 50% do sucesso
Foco no atendimento e saúde do paciente
Equipes especializadas em contábil, financeiro, recursos humanos, compras e outras atividades que impactam nos processos administrativos e custos do negócio. Nossa proposta é viabilizar o operacional e trazer transparência e confiabilidade nos dados gerenciais para que administradores, médicos e profissionais da saúde foquem na satisfação do paciente e sucesso do negócio.
Gestão 360°
• Contabilidade • Financeiro • RH • Compras • Facilities
Qualidade e Pós Venda
Pilares essenciais
Fidelização: Atendimento personalizado e acompanhamento pós tratamento com agendamento das consultas de retorno.
Upselling e Cross-selling: O relacionamento positivo com os pacientes cria oportunidades para oferecer serviços adicionais ou programas de acompanhamento, que impactam no aumento das receitas da clínica.
Marketing Positivo: Além dos depoimentos favoráveis e crescente nas redes sociais, cuidamos para que sua clínica tenha crescimento pela indicação de pacientes satisfeitos.
Melhoria contínua: O feedback dos pacientes é valioso para a melhoria contínua dos serviços. Utilizamos essas informações para ajustar protocolos, treinar a equipe e aprimorar a experiência geral do paciente.
Gestão à Vista
Indicadores Gerenciais
Indicadores são essenciais para uma gestão informada e eficaz. As métricas oferecem insights precisos sobre o desempenho do negócio, permitindo a identificação de tendências, áreas de melhoria e oportunidades.
Taxa de Conversão, agendamento e consultas: Eficácia das estratégias de marketing e vendas da
clínica, calculando a porcentagem de leads e consultas realizadas que resultam em vendas efetivas.
Taxa de Retenção: Percentual de pacientes que continuam a utilizar os serviços da clínica ao longo do tempo.
Satisfação dos clientes: Identificação dos clientes detratores, neutros e promotores viabilizando campanhas de reversão e potencialização dos promotores.
Margem de contribuição: Resultados alcançados por meio da gestão das receitas e custos variáveis associados à prestação de serviços.
Saúde e respeito construindo uma marca que vai além da saúde, nutre a confiança, a prevenção e a qualidade em cada interação.
Health Growth
Vamos bater um papo?
Soluções 360 para sáude
Fale conosco e tire todas as suas dúvidas. Temos absoluta certeza de que nossos módulos poderão ajudar seus planos de crescimento. Aguardamos seu contato.
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Marketing Digital
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